Как узнать подключение платных услуг мегафон. Как проверить наличие платных подписок на Мегафоне и отказаться от них? Как проверить платные услуги на МегаФоне через «Сервис-Гид»

Заметив, что с вашего счета увеличились расходы по непонятным причинам, и при этом вы стандартном режиме пользуетесь интернетом, отправляете сообщения и звоните, необходимо определить, какие услуги подключены на Мегафон. Возможно, вы подключали какие-то сервисы, которые вам были нужны, и сейчас они продлеваются в автоматическом режиме. Некоторые услуги могут предлагаться бесплатно, но через какое-то время меняются условия их предоставления, и с баланса абонента снимаются деньги. Чтобы со всем этим разобраться, можно воспользоваться несколькими вариантами, чтобы узнать, какие платные услуги были вам подключены.

Это самый простой вариант проверки сервисов для всех, кто не особо «дружит» с более продвинутыми способами. Для отправки запроса абоненту Мегафон надо набрать соответствующий номер из символов и цифр и далее проследовать в соответствии с подсказками.

На проверяемой сим-карте при помощи клавиатуры телефона надо набрать одну из нижеприведенных комбинаций:

• *505# ;
• *105*11# .

После этого на экране телефона появится список всех подключенных сервисов. Возле каждого из них прописывается код для отключения.

Проверка при помощи СМС-сообщения

Чтобы проверить состояние платных сервисов от оператора при помощи СМС-сообщения требуется отправить текст «Инфо» на короткий номер 5051 . Абонент получает ответ в виде обычного текста. В нем максимально подробно расписывается, какие именно опции или сервисы подключены к сим-карте и как они отключаются, если в этом есть необходимость.

Проверка состояния номера при помощи «Сервис-гида»

Для тех, кто пока не знает, что собой представляет «Сервис-гид», надо скорее с ним познакомиться. С его помощью вы сможете ощутить все преимущества собственного аккаунта в «Личном кабинете».

В своем кабинете все пользователи Мегафон могут в любой момент:

• контролировать личные расходы, услуги и сервисы;
• заказывать подробную детализацию счетов;
• подключаться к более выгодным пакетам с учетом трафика, звонков или СМС-сообщений;
• проверять остаток на счету;
• отключать и подключать бесплатные и платные подписки и опции;
• узнавать обо всех новинках и акциях;
• пополнять собственный счет или другим людям.

Во время регистрации абонент не теряет много времени – весь процесс занимает буквально несколько минут. Пользователи получают массу преимуществ в виде полного контроля сим-карты. Если вы хотите узнать, как зарегистрироваться, тогда вам надо зайти на официальный сайт оператора и далее действовать согласно подсказкам.

Для входа в «Сервис-гид» абонент каждый раз получает специальный уникальный пароль. Для этого требуется набрать на телефоне *105*00# , отправить запрос «ОО» смс-сообщением на номер 000105 или нажать на сайте кнопку «Получить пароль». Чтобы проверить все подключенные опции, надо выбрать пункт с услугами, после чего выдается вся информация о подписках сим-карты и комбинации отказа от них.

Звонок оператору

Еще один вариант узнать все подключенные платные опции – это звонок оператору мобильной связи. Этот вариант подойдет в том случае, если у вас нет возможности подключения к интернету или возникли другие дополнительные и сопутствующие вопросы. Способ также очень простой и достаточно удобный, особенно если вы не можете решить какие-то вопросы посредством «Сервис-гида» или нет необходимой информации на сайте компании.

Чтобы позвонить оператору и проверить услуги требуется набрать на телефоне комбинацию 0500559 или 0500 . Возможно, придется подождать ответ онлайн-консультанта и после соединения надо подробно описать суть самой проблемы. Если вы не желаете долго ожидать на линии, тогда звонки лучше делать в первой половине дня рабочей недели. Больше всего загружена линия в вечернее время пятницы (иногда приходится ждать по тридцать минут, пока оператор освободится). Поэтому не стоит откладывать решение вопроса до вечера или до выходных. Особенно если вы хотите узнать, куда деваются ваши деньги.

У консультанта надо узнать, прикреплены ли к номеру услуги, за которые списываются деньги. Если таковые имеются, тогда оператор их сразу перечислит. Абоненту стоит уточнить их стоимость и при необходимости попросить их отключить. В этом случае оператор может самостоятельно отключить такие опции или предложит вам все варианты, как это сделать самостоятельно.

Узнав все подключенные к сим-карте сервисы и опции, вы сможете уберечь себя от лишних и ненужных растрат. В любой момент абонент может контролировать расходы при помощи различных вариантов проверки состояния сим-карты. Если возникают трудности и вопросы, тогда всегда можно обратиться за помощью к онлайн-консультантам.

Как узнать, какие платные услуги подключены на вашем тарифе МегаФона. Способы проверить подключение платных сервисов МегаФона.

Навигация

Многие пользователи мобильной связи проходили через ситуацию, при которой списывались лишние средства со счета.

Но чем больше средств уходит со счета непредвиденным образом, тем больше вы задумываетесь о том, не подключены ли к вашему тарифу дополнительные платные услуги.

Почему же могут быть подключены платные услуги без вашего ведома?

Сервисы могли быть подключены на момент покупки вашего тарифа как бесплатные, в качестве «специального предложения», но данное бесплатное подключение было временным и сейчас уже оплачивается дополнительно. Так как вы не отказались от этих услуг, они продлеваются оператором мобильной связи автоматически.

Вы забываете о подключенных ранее услугах, которые так вежливо были предложены для использования совершенно бесплатно.

Обычно они имеют определенный срок действия, после чего переходят в раздел платных. Если вы не отказываетесь от сервисов по истечении этого времени, то с вашего счета списываются средства за их использование.

Как узнать какие услуги подключены на МегаФоне?

Итак, вашим оператором сотовой связи является МегаФон. Существует несколько способов узнать о наличии подключенных платных услуг к вашему номеру.

Уточните информацию у оператора, позвонив в службу поддержки Мегафон

Такой способ подойдет если вы хотите не только узнать о подключенных услугах к вашему тарифу, но и задать дополнительные вопросы оператору.

Минусы этого способа в том, что дозвониться до сервисного центра может занять некоторое время. Вам придется выслушать и выполнить опции набора меню чтобы робот переключил вас на консультанта.

Телефон службы поддержки клиентов Мегафон 8-800-550-05-00. Звонки с фиксированных и мобильных телефонов по России бесплатны. Телефон +7-928-111-05-00 для звонков с сим-карты МегаФона для абонентов Кавказа.

Узнайте о подключенных платных услугах МегаФон через отправку USSD-кода

Пожалуй, такой способ является одним из самых быстрых и удобных. Совершить запрос возможно при любом состоянии баланса вашего счета, а также находясь в роуминге.

Всего лишь надо набрать цифровую команду на своем телефоне и вы получите сообщение о подключенных дополнительных услугах, а так же о каждой услуге в отдельности:

• для получения списка подключенных платных услуг наберите команду *105*503#
• чтобы получить информацию об услуге, наберите команду *105*5032#

Проверьте платные услуги на МегаФоне отправив SMS-запрос

Этот вариант схож с USSD-запросом. Информация является актуальной на момент отправки запроса. Вся разница в том, что команды вы отправляете через SMS-сообщение:

• для получения информации об услуге отправьте SMS-команду 5032 на номер 000105
• отправьте команду 503 на тот же номер если хотите получить список активных платных услуг

Посмотрите список платных услуг на сайте МегаФона в личном кабинете

Это онлайн-сервис специально предоставленный компанией для удобства клиентов. Вся предоставленная информация является конфиденциальной и безопасной.

Для его использования вам понадобится зарегистрироваться по интернет адресу https://lk.megafon.ru/login/ , выполнив следующие шаги:

• укажите ваш мобильный номер МегаФона в качестве логина
• введите запрос *105*00# с вашего телефона для получения или восстановления пароля личного кабинета
• при входе в ЛК перейдите по ссылке «Услуги и опции». Вы подпадаете в меню, где увидите все данные о том, какие опции, подписки, платные услуги МегаФон являются активными, а также инструкции по дезактивации и подключении услуг

Сделайте звонок на короткий номер 0505

После набора номера следуйте следующим инструкциям, переходя по нужным пунктам меню:

1. Нажмите клавишу 1 («Информация о Вашем номере»)
2. Выберите клавишу 3 («Подключенные услуги и опции)
3. Далее клавишу 2 («Подключенные услуги с абонентской платой»)

Как видите, можно выбирать из любого способа проверки подключенных платных услуг МагаФона, который вам показался самым удобным и надежным. Благодаря множеству вариантов уточнения активных сервисов, вы можете легко контролировать расходы и уберечь себя от ненужных трат.

Видео: Как узнать подключенные услуги на МегаФоне?

За последнее время появилось довольно много мобильных услуг, призванных облегчить жизнь человека. Некоторые из них активирует сам пользователь, но есть и те, которые подключаются автоматически с тарифом. Учитывая, что почти все услуги платные, есть смысл быть в курсе, какие из них работают. Как узнать, какие услуги подключены на мегафоне , вопрос, интересующий многих. Ответов на него несколько, и каждый человек сможет выбрать подходящий для себя способ.

Проверка подключенных услуг через Сервис-Гид (Личный кабинет)

Любой желающий может зарегистрироваться на сайте Мегафона, чтобы иметь возможность использовать Сервис-Гид . Именно благодаря нему можно наблюдать за своими расходами, быстро менять тарифы, быть в курсе всех акций и другое. Используя его, исчезнет вопрос, как узнать платные услуги на Мегафоне.

Зайдя в Личный кабинет , можно ознакомиться со всеми работающими услугами, за которые взымаются средства. Собственно, там же их можно отключить или подключить другие. Для этого потребуется доступ к Интернету, так как через него осуществляются все действия.

Проверка подключенных платных услуг в офисе Мегафона

Можно не ломать голову над тем, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, и просто отправиться в офис компании . Там работники не только покажут все активные услуги на выбранном номере, но и помогут понять их функции, а также при необходимости отключить. Данный вариант считается наиболее удачным, так как подойдёт для людей, не имеющих Интернет или плохо разбирающихся в электронных устройствах. Минус способа лишь в том, что придётся найти время на то, чтобы отправиться в офис. Людям, у которых нет даже свободных 30 минут, рекомендуется ознакомиться со следующими, более быстрыми вариантами.

Проверить подключенные услуги позвонив оператору

Этот способ отлично подойдёт для людей, у которых нет доступа к Интернету или желания им пользоваться. Если волнует вопрос, как узнать подключенные услуги на Мегафоне, но нет времени посетить офис Мегафона, можно позвонить по номеру 0505 , чтобы проконсультироваться по интересующему вопросу у оператора. Звонок совершенно бесплатный , поэтому не нужно переживать, что за ожидание и сам разговор снимут деньги.

Совет: Подготовьте свои паспортные данные, если не знаете их наизусть. Оператор имеет полное право их спросить перед тем, как предоставить интересующую информацию. Более того, если вы их не назовёте, то оператор может попросту не продолжать разговор.

Проверка платных услуг при помощи USSD

Ещё один довольно простой и быстрый способ, который можно использовать, если нет желания разговаривать с оператором по телефону или идти в офис. Мегафон проверить подключенные платные услуги можно при помощи определённой команды.

Что нужно сделать:

1. Взять телефон, набрать *105*1*3# и сделать вызов с нужной карточки.
2. Дождаться СМС, в котором будут описаны все подключённые опции, за которые приходится платить.

К слову, текстовое сообщение может прийти не сразу, поэтому не следует несколько раз повторять команду. Если оно не придёт и через час, то лучше позвонить оператору.

Вполне очевидно, что таким крупным оператором сотовой связи, как МегаФон, реализуется огромное количество различных услуг, доступных абонентам для подключения. Некоторые из таковых мы подключаем, после чего забываем об этом, а некоторые оператор активирует и сам. Такой «грешок», признаться, присутствует за многими современными компаниями. В любом случае, в какой-то момент времени мы задумаемся о контроле таких опций и их деактивации. Однако для этого нам нужен ответ на вопрос о том, как проверить, какие услуги подключены на МегаФоне. Поэтому сегодня мы и собираемся разобраться в данной ситуации.

Автоматически подключаемые услуги

Для начала отметим, что услуги, которые подключаются операторами в автоматическом режиме, зачастую не являются платными и несут за собой практическое применение. Это могут быть, например:

• Информирование о пропущенных звонках, которые поступили во время пребывания абонента вне зоны доступа;
• Информирование о появлении в сети тех абонентов, которым вы не смогли дозвониться;
• Определитель номера.

Однако иногда можно и случайно подключить какие-либо дополнительные опции, вроде прогноза погоды, информирования о курсе валют, получение свежих новостей или анекдотов. Казалось бы, такие опции являются очень простыми и сугубо информационными, но зачастую именно за них операторы снимают дополнительную плату. Безусловно, это достаточно сомнительные преимущества, чтобы платить за их предоставление хоть какие-то суммы, поэтому и возникает вопрос о возможности их проверки и отключения.

3 способа проверить какие платные услуги подключены на МегаФоне

Способ 1 — Звонок автоинформатору

Одним из самых простых и быстрых способов получения информации об активных услугах является совершения вызова по номеру автоматического информатора.

Для этого на телефоне необходимо совершить звонок по номеру .

Это бесплатный номер, по которому автоматический информатор сможет сообщить абоненту данные обо всех активных услугах.

Способ 2 — Проверка платных подписок через USSD-запросы

Что касается проверки сугубо платных опций, которые могут быть активными для абонентского номера MegaFon, то с данной целью оператором предусмотрены специальные USSD-команды:

USSD-Запросы проверки платных услуг на МегаФоне: *505# или*105*11# или *105*559#

Набрав на клавиатуре своего сотового любую из этих команд, пользователь получит сообщение с уведомлением о том, какие платные инфо-развлекательные опции активны для его номера.

Ввод данного запросов и получение информации об активных опциях также предоставляются абонентам Megafon совершенно бесплатно и на любых тарифных планах. Запомнив любую из данных комбинаций, вы всегда сможете контролировать свои расходы и проверять, чтобы средства со счета не уходили на сторонние и совершенно ненужные сервисы.

Способ 3 — Использование портала подписок

МегаФон является одним из немногих операторов, кто серьезно подошел к вопросу контроля за подписками. Это объясняется тем, что компанией был запущен отдельный портал, на котором можно проверить актуальную информацию.

Портал проверки платных подписок от МегаФона расположен по адресу podpiski.megafon.ru .

Безусловно, создавался ресурс не исключительно с целью помощи в отключении дополнительных опций, а как-раз наоборот – для привлечения абонентов. Тем не менее, авторизовавшись на портале, можно провести контроль за активными услугами и, при необходимости, деактивировать их.

Это все самые удобные и простые способы выявления подписок для дальнейшей их деактивации.

Зачастую многие пользователи сталкиваются с одинаковой проблемой – со счета исчезают деньги и абоненты не могут проследить, как это происходит и с чем связаны лишние затраты на мобильную связь.

Как только Вы заметите, что расходы на Мегафоне увеличились, но при этом Вы звоните, пишете друзьям и используете мобильный интернет в обычном режиме, необходимо сразу заняться решением проблемы – узнать, какие услуги подключены на Мегафон.

Скорее всего Вы когда-то подключали определенные сервисы, которые в тот момент были необходимы и теперь они автоматически продлеваются. Также бывает, что компания предлагает некие услуги бесплатно, клиент соглашается и заказывает их, а спустя несколько месяцев условия на них меняются и с баланса снимаются средства.

Не спешите отчаиваться, есть множество способов проверить, есть ли на Вашем номере подключенные сервисы.

Узнать свои подключенные платные услуги через ussd запрос

Самым простым способом проверить имеющиеся сервисы для новичков остается запрос. Для того, чтобы отправить его, необходимо правильно набрать комбинацию из цифр и символов и следовать дальнейшим указаниям.

Наберите на клавиатуре телефона с сим-карты, на которой необходимо проверить наличие подписок, * 505 # , либо сделать запрос по следующей комбинации * 105 * 11 # . В течение нескольких секунд на экране мобильного появится весь перечень имеющихся сервисов. Также возле каждого пункта будет укзан код для их деактивации.

Уточнение платных услуг на номере через смс сообщение

Как осуществить смс запрос:

Имея в руке только мобильный телефон можно проверить наличие используемых сервисов от оператора. Вам нужно просто отправить смску с текстом «инфо» на 5051 . Вам придет ответ в виде текста, в котором будет разъяснено, какие опции подключены и как их отключить при необходимости.

Список платных услуг вашего номера на сервис гид

Если Вы еще не знаете, что такое сервисный гид, Вам необходимо проанализировать все преимущества наличия аккаунта в личном кабинете. ЛК – это сервис, созданный специально для комфорта пользователей Мегафон.

В кабинете каждый абонент сможет самостоятельно контролировать свои расходы, заказывать детализацию счета, проверять остаток баланса на симке, заказывать выгодные пакеты смс, минут и трафика, подключать и отключать платные опции и подписки, пополнять счет себе и близким, первым узнавать об акциях своей компании сотовой связи и новинках.

Регистрация в личном кабинете займет всего пару минут, но огромным преимуществом остается возможность постоянно управлять своей сим-картой самостоятельно, что удобно, быстро и практично.

Адрес ЛК https://moscowsg.megafon.ru/ . Переходите по ссылке и начинайте авторизацию. Для входа в гид каждый раз выдается новый пароль. Чтобы получить его, набирайте комбинацию * 105 * 00 # . Также Вы можете получить единоразовый код, отправив смс на номер 000105 с текстом 00 , либо нажать на кнопку прямо в окне веб-страницы «Получить пароль».

Для проверки наличия подключенных к сим-карточке опций, выберите пункт «Услуги» и перед Вами появится вся информация о том, что за подписки уже есть на номере карты и какие комбинации необходимо нажать, чтобы отказаться от них.

Через сервис гид все делается легко и быстро и что самое главное, Вы не привлекаете к своей проблеме других людей и учитесь все делать самостоятельно.

Узнать подключенные услуги по звонку оператору

Если у Вас возникли проблемы с услугами оператора и у Вас не только одна трудность – большие расходы, но есть и другие вопросы к опытным специалистам – удобнее и проще сразу позвонить своему оператору. Все мелочи, которые не разрешаются посредством сервисного гида и не высветлены на официальном сайте Мегафон, можно узнать у онлайн консультанта.

Если Вы решили позвонить оператору, жмите 0500 либо на номер 0500559 . Ожидайте на линии сколько необходимо и отчетливо опишите свою проблему Вашему консультанту.

Приготовьтесь к тому, что оператор может запросить Ваши паспортные данные и кодовое слово, которое было указано при активации сим-карты Мегафон. Приготовьтесь к этому заранее, чтобы максимально сэкономит свое время.

Если хотите быстрее дозвониться до оператора, делайте это в первой половине дня и желательно в будние дни. В пятницу вечером линии наиболее загружен и абонентам приходится ждать своей очереди по 20-40 минут. Не откладывайте свои вопросы в долгий ящик и поскорее звоните консультанту для их решения.

Спросите у консультанта, есть ли на Вашем номере подключенные платные услуги и специалист перечислит Вам их.

Сразу же попросите его назвать Вам стоимость таких опций и отключить их, если Вы желаете. Представитель компании Мегафон либо сам отключит их, либо предложит Вам способы сделать это. Запишите все для себя, чтобы решить свои трудности.

Узнать, какие сервисы подключены на Megafon, значит обезопасить себя от лишних затрат и контролировать свои расходы на мобильную связь.

• Рубрика: ,
• 30 октября 2014